Согласие на обработку персональных данных

Адрес размещения: https://genatsvale.com.ru/consent

Настоящим я, пользователь сайта https://genatsvale.com.ru, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «РОКЕ» на обработку моих персональных данных на условиях, указанных в настоящем согласии.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Общество с ограниченной ответственностью «РОКЕ»
ИНН: 9709121178
КПП: 770901001
Юридический адрес: 105064, г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 18, стр. 4
Почтовый адрес: 105064, г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 18, стр. 4
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: gen.ramenki@mail.ru
Генеральный директор: Маргания Кетеван Джемаловна

2. Персональные данные, на обработку которых даётся согласие

Я даю согласие на обработку следующих персональных данных, которые я указываю при использовании сайта, заполнении форм, бронировании столов, направлении обращений, участии в программе лояльности или ином взаимодействии с Оператором:

— фамилия, имя, отчество, если они указаны мной;
— имя и фамилия;
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
— сведения о бронировании: выбранный ресторан, дата, время, количество гостей, комментарий к бронированию;
— сведения, указанные мной в сообщениях, заявках, комментариях, отзывах и обращениях;
— сведения, связанные с участием в программе лояльности: данные анкеты, номер электронной карты, сведения о начислении и списании бонусов, история участия в программе;
— технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, действиях на сайте, файлах cookie;
— иные сведения, которые я добровольно предоставляю Оператору.

3. Цели обработки персональных данных

Я даю согласие на обработку моих персональных данных в следующих целях:

— приём и обработка заявок на бронирование столов в ресторанах «Генацвале»;
— подтверждение, изменение или отмена бронирования;
— связь со мной по телефону, электронной почте, через мессенджеры или иным способом, указанным мной;
— обработка моих обращений, вопросов, отзывов, жалоб и претензий;
— участие в программе лояльности «Генацвале»;
— выпуск и обслуживание электронной карты участника программы лояльности;
— начисление, списание и учёт бонусов;
— информирование о статусе бронирования, изменениях в работе ресторанов, условиях программы лояльности;
— улучшение работы сайта, анализ посещаемости и повышение качества обслуживания;
— обеспечение безопасности сайта и предотвращение злоупотреблений;
— исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Действия с персональными данными

В рамках настоящего согласия я разрешаю Оператору совершать с моими персональными данными следующие действия:

— сбор;
— запись;
— систематизация;
— накопление;
— хранение;
— уточнение;
— обновление;
— изменение;
— извлечение;
— использование;
— передача;
— предоставление;
— обезличивание;
— блокирование;
— удаление;
— уничтожение.

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

5. Передача персональных данных третьим лицам

Я соглашаюсь с тем, что Оператор вправе передавать мои персональные данные третьим лицам, если такая передача необходима для достижения целей обработки, указанных в настоящем согласии, а также в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Персональные данные могут передаваться следующим категориям лиц:

— техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта;
— хостинг-провайдерам;
— сервисам веб-аналитики;
— сервисам обработки заявок, бронирований и обращений;
— сервисам программы лояльности и электронных карт;
— сервисам рассылок, телефонии, SMS, push-уведомлений и мессенджеров;
— лицам, оказывающим Оператору бухгалтерские, юридические, IT- и иные услуги;
— государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Третьи лица, которым передаются персональные данные, обязуются обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных и использовать их только для целей, для которых такие данные были переданы.

Администратор доменного имени, регистратор доменного имени, хостинг-провайдер, технические подрядчики и иные лица, обеспечивающие техническую работу сайта, не являются операторами персональных данных, если они не определяют цели обработки персональных данных, состав обрабатываемых персональных данных и не используют персональные данные в собственных целях.

6. Cookies и технические данные

Я уведомлён(а), что при использовании сайта могут обрабатываться технические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, действиях на сайте и файлах cookie.

Такие данные используются для обеспечения работы сайта, анализа посещаемости, улучшения качества сайта и обслуживания пользователей.

Я могу ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.

7. Трансграничная передача персональных данных

Я уведомлён(а), что при использовании отдельных сервисов аналитики, технической поддержки, электронных карт, рассылок или иных сервисов может осуществляться трансграничная передача персональных данных.

Такая передача осуществляется Оператором только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

8. Срок действия согласия

Настоящее согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки персональных данных либо до момента отзыва согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Персональные данные, связанные с бронированием, обрабатываются в течение срока, необходимого для обработки и исполнения бронирования, а также в течение срока, необходимого для рассмотрения возможных обращений и претензий.

Персональные данные участников программы лояльности обрабатываются в течение срока участия в программе лояльности и в течение 3 лет после прекращения участия, если иной срок не требуется по законодательству Российской Федерации.

9. Отзыв согласия

Я вправе в любой момент отозвать настоящее согласие на обработку персональных данных.

Для отзыва согласия необходимо направить обращение на адрес электронной почты: gen.ramenki@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в срок, установленный законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия при наличии законных оснований.

10. Ограничение согласия

Настоящее согласие не является согласием на распространение персональных данных неограниченному кругу лиц.

Размещение имени, фамилии, фотографии, отзыва или иных персональных данных на сайте, в социальных сетях или иных публичных источниках осуществляется только при наличии отдельного согласия, если такое согласие требуется по законодательству Российской Федерации.

Настоящее согласие не является согласием на получение рекламной рассылки, если такое согласие не было предоставлено мной отдельно.

11. Подтверждение согласия

Проставляя отметку в соответствующем поле формы на сайте https://genatsvale.com.ru и отправляя форму, я подтверждаю, что:

— ознакомлен(а) с настоящим Согласием на обработку персональных данных;
— ознакомлен(а) с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://genatsvale.com.ru/privacy;
— даю согласие на обработку моих персональных данных свободно, своей волей и в своём интересе;
— понимаю цели, состав персональных данных, действия с персональными данными и порядок отзыва согласия.

Политика в отношении обработки персональных данных